Onderhoud en de beheermodule
Ik wil de site zelf aanpassen. Ik ken niets van websites. Is dit wel veilig?
Geen probleem. Het is veilig. Je kunt rustig aan de site werken. Eigenlijk werk je pagina per pagina af. Je kan dus niet de ganse site verprutsen. Het is zelfs niet mogelijk dat je schade aanbrengt aan het ontwerp van de site. Dit is volledig gescheiden van wat jij gaat wijzigen. Natuurlijk kan je wel een volledige pagina wissen. Als je alle pagina’s één voor één gaat wissen, ja, dan schiet er niet veel meer over van je site. Zo kan je ook een backup laten maken van de site. Wij doen dit één maal per maand. Voor prijzen en afspraken bekijken we dit samen tijdens het ontwikkelen van de site.
Het onderhouden van een door ons gemaakte site is inderdaad eenvoudig. Indien je de tijd niet kan vinden om de site aan te passen dan kunnen wij dit voor jou. De prijs is ongeveer 40 euro per pagina dat we aanpassen. Voor speciale pagina’s kan dit meer zijn (gastenboek, fotoalbum, webwinkel, forum, ...)
Wij willen met verschillende mensen aan de site werken. Is dit mogelijk?
Dit kan. Zelfs zonder meerprijs. Maar je moet ons wel doorgeven zodat we dit aanpassen. Elke gebruiker krijgt dan een gebruikersnaam en wachtwoord. Aan de hand van je gebruikersnaam en paswoord kunnen we zelfs beperkingen instellen op bepaalde pagina’s. Dit wordt niet vaak gedaan maar is mogelijk.
Ik wil de site zelf onderhouden. Welke software moet ik installeren? En wat kost me dit extra?
Je moet geen software installeren op de PC. Al wat u nodig hebt is een computer met een internetverbinding. Het onderhouden van de site doet u via uw browser op het internet. Dit betekent dat u ook vanaf andere computers de site kunt beheren, zelfs in het buitenland. Alle benodigde software staat op de servers waar jou website staat. Het kost je dus geen euro extra.
Dit kan. Je kan het menu zelfs uitbreiden met meer pagina’s of subpagina’s maken. Bestaande menu’s kunnen aangepast worden. Je kan de volgorde wijzigen of zelfs bepaalde menu’s tijdelijk uitschakelen.
Dit kan. De site uitbreiden met meerdere pagina’s is heel eenvoudig. Afhankelijk van de gekozen site (brons, zilver, goud of platina) zijn standaard een aantal pagina’s geïnstalleerd. Maar het is perfect mogelijk bestaande pagina’s te wijzigen, wissen of nieuwe toe te voegen. Er is geen beperking in het aantal pagina’s dat je maakt.
Het ontwerp
Wat kan er allemaal aangepast worden aan de ontwerpen?
Eigenlijk veel! Kleuren, lettertype, grootte van de letter, enz enz. Elk ontwerp heeft wel iets unieks. Ofwel meerdere menu’s, plaats voor extra info, een horizontale of verticale menu, submenu’s onder de hoofdmenu of op een ander deel van de site. Bij het kiezen van een site overlopen we eens de ontwerpen en hun mogelijkheden. Die uren zijn bij de prijs inbegrepen.
Als ik een ontwerp kies, kan er dan nog iets aan gewijzigd worden?
Jahoor. Eerst en vooral wordt uw logo gebruikt. Misschien gebruikt u enkele kleuren eigen aan uw onderneming. Die kleuren kunnen wij ook in het ontwerp plaatsen. Het is trouwens in het maken en aanpassen van een ontwerp dat enorm veel tijd kruipt. Wilt u later een ander ontwerp kiezen is de kans groot dat er extra kosten zullen aangerekend worden. Maar dit bespreken we op het moment zelf.
Kan ik later een nieuw ontwerp kiezen?
Dat kan natuurlijk. Een nieuw ontwerp kiezen staat een beetje gelijk met een nieuwe site ontwikkelen. Door het kiezen van een nieuw ontwerp blijven alle pagina’s inclusief hun inhoud bestaan, doch de ganse site krijgt een nieuwe look. Maar door het aanpassen van een ontwerp komen wel wat kosten aan te pas. Bespreek eerst uw wensen.
Hosting
Ja, voor alle websites die wij opleveren verzorgen wij ook de hosting. Hierdoor kunnen wij garanderen dat uw site altijd goed funktioneert, en dat wij er steeds bij kunnen voor eventueel onderhoud. De servers waarop onze websites draaien zijn zeer stabiel en kennen een zeer hoge uptime-garantie. Ze worden 24/7 gemonitord, en in geval van storingen worden die snel hersteld. Het verhuizen van uw website naar onze servers is bij de prijs inbegrepen. Heeft u zwaarwegende redenen om bij uw eigen host te blijven, overleg dan met ons. Als wij bij uw host ons pakket goed kunnen installeren hoeft u niet te verhuizen. Vanzelfsprekend brengen wij dan ook niet de maandelijkse kosten in rekening. De prijzen per pakket verschillen, aangezien het lichtste pakket minder serverruimte nodig heeft dan het zwaarste (waarin u ook filmpjes op de site kunt plaatsen). De kwaliteit van de hosting is bij alle pakketten gelijk. In elk pakket zit ook een ruime hoeveelheid email-boxen.
Blijft mijn site dag in dag uit wel bereikbaar?
De site wordt geplaatst op servers van Interxion met locaties o.a. in Brussel. Zij garanderen een stabiliteit van 99,999%. Alle servers worden 24/7 in de gaten gehouden, dus er wordt altijd meteen actie ondernomen moest er zich iets voordoen.
Diverse
Hoe lang duurt het voor mijn website klaar is?
We leveren uw website binnen twee weken op. Wij maken de voornaamste pagina's die u vraagt. Eventueel kan u de site verder aanvullen als u dit wenst.
Is mijn site goed vindbaar in een zoekmachine zoals Google?
Uw site is voor Google en andere zoekmachines uitstekend te doorzoeken. U heeft in de beheermodule bovendien een aantal tools ter beschikking waarmee u zelf invloed kunt uitoefenen op uw positie bij Google. Zo kunt u per pagina zoektermen opgeven, en ook de beschrijving aanpassen, 2 zaken die van vitaal belang zijn voor een goede ranking. Maar of u hoog scoort met bepaalde zoektermen hangt ook af van de inhoud van uw site, en van het belang dat zoekmachines aan uw site toekennen. Dat zijn aspecten waar u zelf aan kunt werken. Een toppositie verkrijgen en behouden bij Google vergt meestal veel aandacht en is een permanent proces.
Zijn de kosten die ik maak eenmalig of zijn er ook jaarlijks terugkerende kosten?
Het grootste deel van de kosten is eenmalig. De maandelijks terugkerende kosten hebben betrekking op de hosting, uw domein en e-mail. Afhankelijk van het pakket betaalt u daarvoor een lager of hoger bedrag. Bij ieder pakket zit voldoende serverruimte, en een ruim aantal email adressen.
Waarom zou ik geld uitgeven aan het bouwen van een site, als mijn neefje er één voor mij kan maken?
Veel ondernemers of verenigingen starten vaak een site op via dat zogezegd neefje. Op zich geen probleem want die sites zijn vaak mooi. Maar kunt u later de site zelf beheren of moet je wachten tot het neefje tijd heeft? Denk ook eens aan volgende: veel sites worden geplaatst op de gratis ruimte van internet providers. Dan krijgt je site een naam als http://users.telenet.be/neefje of http://users.skynet.be/neefje. Koppel je er dan nog een domeinnaam aan met domeinforwarding, dan is er eigenlijk niets aan de hand. Ik surf naar www.uw-onderneming.be en die gaat automatisch naar http://users.provider.be/subnaam. Weet je dat veel grote bedrijven dergelijke http://users – domeinen laat blokkeren op hun firewall of proxy? De reden is omdat die sites vaak te vol staan met niet-werk-gerelateerde pagina’s? Het zou dus jammer zijn dat uw website niet kan geopend worden bij de grote bedrijven. Uw site zal zo niet renderen. Maar er is meer: zal de site van het neefje gevonden worden door zoekmachines zoals Google, Yahoo, Live, enz? Toont hij in alle browsers hetzelfde? Want niet iedereen gebruikt Internet Explorer. En toont hij op een Mac hetzelfde als op een PC? Laadt hij snel en heeft hij alle mogelijkheden die de sites van ons hebben: een foto-album, gastenboek, nieuws-sectie enz, allemaal in hetzelfde design? En last but not least: als u over een paar jaar een ander ontwerp wilt, moet u dan uw hele website opnieuw laten maken, of kunt u een nieuw ontwerp kiezen dat de website er met een muisklik totaal nieuw uit kan laten zien? Misschien toch kiezen voor Elgee Webdesign?
Kleine lettertjes zijn er niet. Gewoon de eenmalige prijs voor de site en daarna de jaarlijks terugkerende kosten voor hosting, domein, e-mail, enz. Wij zijn goedkoop omdat we geen gebruik maken van dure programma’s met dure licenties. Elgee Webdesign werkt met software die uitgegeven is onder de GNU General Public license (ook wel bekend als de GNU GPL), een GNU-goedgekeurde Open Source licentie die veel programma's over de hele wereld hedendaags gebruiken. Open Source is een van de mooie kanten van het Internet: sommige ontwikkelaars laten u en mij profiteren van hun kennis. Zij stellen hun ontwikkelde programma's kosteloos ter beschikking en maken daarmee ook een gemeenschap die verder bouwt aan de producten. Ook Elgee Webdesign draagt zijn steentje bij aan deze gemeenschap. Soms met donaties aan de hoofdontwikkelaars, maar ook door zijn kennis te delen op fora, en ontwerpen aan anderen ter beschikking te stellen. De voordelen boven commerciële producten zijn legio: behalve dat u er niets voor betaalt, hoeft u ook niet bang te zijn dat het bedrijf failliet gaat of stopt met de ontwikkeling. Want bij Open Source software is er eigenlijk geen eigenaar, er is een gemeenschap die gebruik maakt van de software, toegang heeft tot de broncode en door kan blijven ontwikkelen. Dit betekent ook dat u af en toe ook de naam van een collega-ontwerper kunt tegenkomen in de credits. Het is de toekomst van Internet, en misschien wel van de wereld: wij maken gebruik van elkaars kennis en staan op elkaars schouders om betere producten en diensten te kunnen maken.
Moeilijke woorden
Wat is een domein of domeinnaam?
Een domeinnaam (of, afgekort, 'domein') is een naam in het Domain Name System (DNS), het naamgevingssysteem op internet waarmee netwerken, computers, webservers, mailservers en andere toepassingen worden geïdentificeerd. OK, dit was de officiële uitleg. Een domeinnaam is niet meer dan de naam waarmee jou site online staat. Een voorbeeld van een domeinnaam is www.elgee.be, www.google.be, www.sint-michiels.be, enz.
Wanneer je website online is, dan staat alle info zoals de webpagina’s, foto’s, video’s, database, enz op een server. Die server is direct verbonden aan het internet. Eigenlijk is hosting niet meer dan diskruimte waar jou website 24 op 24 verbonden is met het internet.